Procesy sprzedażowe

Mapa procesu sprzedaży w 5 krokach

Wiele firm skarży się na nieproduktywność działań swoich pracowników czy też nieefektywne wykorzystanie przez nich czasu pracy. Tam, gdzie cenne godzinny handlowców umykają, narażając firmę na straty, warto rozważyć opracowanie narzędzia pt. mapa procesu sprzedaży. Poniżej dzielimy się naszym doświadczeniem, podpowiadając o czym warto pamiętać, podczas tworzenia takiej mapy. Współpraca i zaangażowanie całego zespołu Mapa …

Mapa procesu sprzedaży w 5 krokach Read More »

Najważniejsze KPI do mierzenia w sprzedaży

Dzisiaj chcę poruszyć temat ważny, aczkolwiek wywołujący wiele emocji. Ilekroć go poruszam, to często kończy się bardzo ożywioną dyskusją. I dlatego w tym artykule chcę zebrać i podsumować najważniejsze, wg mnie, zagadnienia z nim związane. Zacznijmy od tego po co mierzyć sprzedaż? W dyskusjach, których brałam udział często podnoszony był argument, że pomiar sprzedaży służy do …

Najważniejsze KPI do mierzenia w sprzedaży Read More »

Proces sprzedaży B2B

Zmiany zachowań klientów pociągają za sobą zmianę w podejściu do sprzedaży. Aby utrzymać się na rynku i odnosić sukcesy konieczne jest wychodzenie naprzeciw wymaganiom współczesnego Klienta, ale również szybkie wyciąganie prawidłowych wniosków z zachowań rynkowych. Niemniej istotna jest umiejętność sprawnego wprowadzania właściwych zmian w proces sprzedaży B2B, oraz stworzenia swoistego zespołu z Klientem. Wszystko to …

Proces sprzedaży B2B Read More »

Mapowanie procesów sprzedaży

Mapa procesów sprzedaży to graficzne przedstawienie wzorcowej realizacji zadań w danym przedsiębiorstwie. Szybciej znajdziesz źródło popełnionego błędu Proces sprzedaży zazwyczaj rozpoczyna klient, który składa zamówienie. Jest on inicjatorem wszystkich dalszych wydarzeń – począwszy od sprawdzenia stanu zapasów, poprzez wystawienie faktury, aż do wysyłki towaru. Jednak im bardziej skomplikowany jest proces składania i realizacji zamówienia, tym większe …

Mapowanie procesów sprzedaży Read More »

Audyt sprzedaży w 4 krokach

Czy robisz regularnie przegląd samochodu? Zapewne, od razu odwiedzasz mechanika, gdy zauważasz, że coś zaczyna szwankować? Tak samo jest ze sprzedażą w firmie. Wymaga regularnego przeglądu i natychmiastowego działania, gdy wskaźniki stoją w miejscu lub lecą w dół. Jak przeprowadzić audyt sprzedaży? Przeczytaj – same konkrety. Jest takie powiedzenie: „Kto chce – znajdzie sposób, kto nie chce – znajdzie powód”. Szukaj więc sposobów na zwiększenie sprzedaży – audyt jest …

Audyt sprzedaży w 4 krokach Read More »

Mapowanie procesów biznesowych

Dlaczego Salents? Projektowanie i optymalizacja procesów biznesowych – firmowych Konsultanci Salents posiadają niezbędne kompetencje, a także rozległe doświadczenie w zakresie projektowania oraz optymalizowania wszystkich procesów biznesowych w organizacjach. Korzystamy z narzędzi, które pomagają szybko zidentyfikować wąskie gardła w procesach firmowych, będących przyczyną obniżenia jakości pracy i spadku efektywności. Dzięki usłudze mapowanie procesów biznesowych powodujemy ich znaczące skrócenie …

Mapowanie procesów biznesowych Read More »

Korzyści z mapowania procesów w firmie

Mapowanie procesów firmowych stanowi pierwszy krok do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Wstęp Potencjał przedsiębiorstwa to w dużej mierze potencjał pracowników. To oni tworzą swoistą bazę firmy, bezpośrednio wpływając na jej efektywność. Nierzadko dochodzi jednak do sytuacji, że ów potencjał, tak ważny dla szeroko pojętego wzrostu przedsiębiorstwa, nie jest w pełni wykorzystywany. Winy należy upatrywać w niezoptymalizowanych …

Korzyści z mapowania procesów w firmie Read More »

Kilka wskazówek jak opracować i zbudować skuteczny proces sprzedaży w B2B.

Jeśli myślisz o sprawnym zarzadzaniu obszarem sprzedaży w Twojej firmie, to szczegółowe określenie przebiegu sprzedaży jest sprawą kluczową. Bez tego nie da się skutecznie oszacować, jakie efekty przynoszą działania podejmowane przez handlowców i czy one są zgodne z naszymi celami. Ponadto nie wiemy jakie wyniki osiągniemy w konkretnym przedziale czasowym czyli nie możemy prognozować sprzedaży, …

Kilka wskazówek jak opracować i zbudować skuteczny proces sprzedaży w B2B. Read More »

KPI w e-commerce

Dzisiaj zebraliśmy dla Was wskaźniki za pomocą których możecie mierzyć aktywność, skuteczność i efekty podejmowanych działań sprzedażowych w kanale Ecommerce. Staraliśmy się, aby to zestawienie było dla Was niejako przewodnikiem po tym zagadnieniu, stąd nasze szerokie spojrzenie. Oczywiście nie musicie wykorzystywać wszystkich miar. Stwórzcie swój indywidualny zestaw, tak abyście mogli mierzyć Waszą drogę do osiągnięcia …

KPI w e-commerce Read More »