Kluczem do minimalizowania ryzykaw sprzedaży jest opracowanie procesu sprzedaży. Słowo od autora Temat ryzyka w segmencie B2B jest z oczywistych względów ważny, ale z zupełnie dla mnie niezrozumiałych przyczyn, często pomijany przez przedsiębiorców. Czy wychodzimy z założenia, że jeśli nie będziemy mówić o ryzyku w sprzedaży, to problem zniknie? Niestety nie mam dobrych wiadomości. Ryzyko …
Efektywny proces onboardingowy pomaga nowym pracownikom szybciej zaklimatyzować się w nowym miejscu pracy, lepiej wdrożyć w zadania oraz nawiązać kontakty z pozostałymi członkami zespołu. To wszystko powinno wpłynąć na wzmocnienie relacji pracownik – firma. Program onboardingu powinien być: prosty przejrzysty kompleksowy. Przygotowaliśmy zestaw kilku podpowiedzi, które sprawią, że proces onboardingowy przebiegnie sprawnie i przyjaźnie zarówno …
Wstęp Czy umiejętność negocjacji to coś, z czym po prostu się rodzimy? Nad tą kwestią zastanawia się wiele osób, które podczas wykonywania obowiązków używają różnorodnych technik negocjacyjnych w komunikacji z partnerami i klientami. To prawda, że niektórzy mają szczególny talent, który pozwala im bez większego trudu opanować tę sztukę. Na szczęście, jest to umiejętność taka, …
Na czym polegają negocjacje w biznesie i jak je skutecznie prowadzić? Read More »
Efektywny proces onboardingowy powinien zakładać dwa główne cele: samodzielność Pracownika oraz wymierną korzyść dla Pracodawcy. Który element procesu ma największe znaczenie dla pracownika? Statystyki, w tym zakresie, mówią same za siebie. Aż 72% pracowników określa spotkania “one-to-one” ze swoim przełożonym, jako najważniejszą część procesu onboardingowego (źródło: Enboarder, 2019). Często nie pamiętamy, że poza procedurami, standardami, …
Mapowanie procesów firmowych stanowi pierwszy krok do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Wstęp Potencjał przedsiębiorstwa to w dużej mierze potencjał pracowników. To oni tworzą swoistą bazę firmy, bezpośrednio wpływając na jej efektywność. Nierzadko dochodzi jednak do sytuacji, że ów potencjał, tak ważny dla szeroko pojętego wzrostu przedsiębiorstwa, nie jest w pełni wykorzystywany. Winy należy upatrywać w niezoptymalizowanych …
Szkolenia ze sprzedaży – na czym polegają i jak mogą pomóc? Sprzedaż to trzon działania wielu przedsiębiorstw. To właśnie na skutecznych umiejętnościach sprzedażowych opiera się m.in. strategia pozyskiwania nowych klientów. Z tego powodu przedsiębiorstwa, niezależnie od tego, w jakiej branży i na jaką skalę działają, poszukują sposobów udoskonalenia procesu sprzedaży. Idealnym rozwiązaniem, który daje okazję …
Słowo od autora: Ostatnio wyjaśnialiśmy czym jest zarządzanie przez cele (ZPC) oraz jak wygląda proces jego wdrażania w firmie. Ma ono jednak zarówno swoich zwolenników, jak i przeciwników. Warto przeanalizować mocne i słabe strony tej metody. A wiec jak wygląda zarządzanie przez cele? Zalety: Realny wpływ każdego członka zespołu na efekt końcowy. Dążenie do wyznaczania …
Zarządzanie sprzedażą przez cele- jak je zrealizować , by działało? Cz.2 Read More »
Gdy mamy wyznaczone cele dla poszczególnych handlowców, musimy włączyć je w pełny proces zarządzania. Słowo od autora Jeśli menedżer sprzedaży powie swoim handlowcom, że sprzedaż w tym roku powinna wzrosnąć o 20%, to na 100% cel sprzedażowy nie zostanie osiągnięty. Dlaczego? Ponieważ tak sformułowany cel nic sprzedawcom nie mówi. Zatem czy zarządzanie sprzedażą przez cele …
Zarządzanie sprzedażą przez cele- jak je zrealizować , by działało? Cz.1 Read More »
Jeśli myślisz o sprawnym zarzadzaniu obszarem sprzedaży w Twojej firmie, to szczegółowe określenie przebiegu sprzedaży jest sprawą kluczową. Bez tego nie da się skutecznie oszacować, jakie efekty przynoszą działania podejmowane przez handlowców i czy one są zgodne z naszymi celami. Ponadto nie wiemy jakie wyniki osiągniemy w konkretnym przedziale czasowym czyli nie możemy prognozować sprzedaży, …
Kilka wskazówek jak opracować i zbudować skuteczny proces sprzedaży w B2B. Read More »
Dzisiaj zebraliśmy dla Was wskaźniki za pomocą których możecie mierzyć aktywność, skuteczność i efekty podejmowanych działań sprzedażowych w kanale Ecommerce. Staraliśmy się, aby to zestawienie było dla Was niejako przewodnikiem po tym zagadnieniu, stąd nasze szerokie spojrzenie. Oczywiście nie musicie wykorzystywać wszystkich miar. Stwórzcie swój indywidualny zestaw, tak abyście mogli mierzyć Waszą drogę do osiągnięcia …
